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              对话华为余承东:P30系列热销是“幸福的烦恼” 坚持做“甩别人一条街的技术”

              作者:黄海峰 责任编辑:刘婷宜 2019.04.17 10:09 来源:通信世界全媒体

              4月11日,华为在上海发布了被业界誉为手机中的望远镜、夜视仪、显微镜的华为P30系列。华为P30系列售价3988元起、P30 Pro售价5488元起,可谓时尚高端产品。自发布到现在,P30系列在国内市场非常热销,也受到广泛好评。

              P30系列是如何实现大卖?华为如何实现持续的增长?未来有何规划实现5年1500亿美元的营收目标(2018年是500亿美元)?近期,华为消费者业务CEO余承东接受了包括通信世界全媒体在内的媒体采访。

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              自己创造的?#24700;?#35760;录由自己打破

              自从华为P20系列霸榜DxOMark以来,华为旗舰手机每次都会屠榜。本次华为发布的P30系列依然延续着这个神话,据悉,华为P30 Pro 以112分再次成为DxOMark榜首。余承东更是开玩笑地说,华为自己创造的记录,只能由华为自己来打破。

              对于华为在?#24700;丈系?#23454;力,余承东在采访中表示,他第一次拿到P30手机后,在晚上11点跑步时拿出该手机?#24700;眨?#34987;其超强的感光能力“吓傻了”。

              “这种超强的感光能力来自于科技创新能力、算法能力、多种技术组合能力。”余承东补充说。在他看来,华为在手机?#24700;丈系?#23454;力越来越靠近专业设?#31119;热?#20195;卡片相机,再取代专业相机,最后取代专业摄像机将会是发展的必然趋势。

              除了超强的感光能力外,华为P30 Pro所拥有的50倍数码变焦功能,更是一经发布就被誉为手机中的望远镜。在余承东看来,超越专业相机,并不意味着要达到100倍的变焦,?#28909;?#20687;佳能相机,虽然拥有400、600毫米镜头,但它超大超重,像扛着“大炮”。

              手机摄像头拥有多个镜头的优势,多镜头阵列的合成,实现更强大的能力,甚至超越了专业的物理设备的能力。

              华为旗舰机在?#24700;丈系?#39046;先,让消费者认为华为似乎将研发重点过于集中在手机?#24700;?#21151;能上。对此,余承东解释到,手机每个部门都在创新,只是?#24700;?#22312;消费者中关注度最高。除了?#24700;?#22806;,华为P30在续航、快充、手机性能、游戏性能、WiFi性能、蓝牙性能上都在不断创新。“华为不是单一创新,而是每个模块都在提升。”余承东强调。

              在余承东看来,其他手机厂商只能做到小创新,华为却是核心大创新。因此,华为P30系列在国外发布后,P30 Pro在所?#20449;分?#22269;家卖断货,P30在这些市场的表现也非常出色,这些?#23545;?#36229;出华为预期,大大超过去年同期P20系列的销售量。

              余承东更是将在这些市场的天天售罄,称之为“幸福的烦恼”。

              依靠“领先别人一条街”进阶

              华为手机在过去一年,可?#36816;?#26159;技术爆发的一年,多项技术处于?#24184;?#24341;领位置。在专访中,余承东表示:“领先别人半步,别人能追上我们,领先别人一条街,追一年也追不上。”华为这种领先别人一条街的实力是如何练就的呢?在采访中余承东表示来自以?#24405;?#26041;面。

              首先,不同于别人的观念。华为不看重份额,更关注口碑。在华为内部有三个指标,其中之一是NPS,即消费者推荐指数。在余承东看来,良好的口碑来源于研发技术创新持续的?#24230;耄?#20197;及技术领先带来消费者的价值。

              其次,比别人更强的专业性。华为相比其他手机厂商拥有无可比及的优势,因为华为是做通信起家的公司。因此,华为手机的射频指标、通信性能要更好。

              再次,独到的公司文化。余承东讲到:“任总创建华为,倡导以客户为中心的导向,以奋斗者为本的精神,坚持自我批判的精神。在这样的企业文化下,华为消费者团队非常有战斗力,不断能打胜仗、硬仗,不?#31995;?#36208;向更大的胜利。”

              最后,对消费者痛点的精准了解。华为手机之所以能被消费者所认可,在余承东看来,对消费者痛点的精准了解非常重要。正因为如此,?#24700;?#26159;痛点,华为有了?#24700;丈系?#19981;断?#40644;疲?#32493;航是痛点,华为有了大电池和超级快充;进水是痛点,华为有了IP67?#26007;?#23576;?#28010;黄?#24149;尺寸是痛点,华为用了折叠手机。

              当然,华为更希望借助P系列提升时尚?#22242;?#24615;市场。就在P30系列上海发布当晚,华为举办了“未来影像之夜?#26412;?#24425;活动,?#27599;?#25216;圈与时尚圈深度交融?#22242;?#25758;。之后我?#24378;?#21040;,华为手机又再次赞助中国围棋?#20934;?#32852;赛,深化高端市场。

              消费者业务未来之路如何走?

              在华为誓师大会上宣布5年1500亿美元的目标,对此,余承东表示,任总对消费者业务提出的目标越来越高,这个目标很具挑战性。对于如何实现这个目标,余承东认为可?#28304;?#20197;?#24405;?#26041;面努力。

              首先,企?#30340;?#19981;能实现目标,取决于团队强不强。华为给消费者业务团队更多授权,就像一棵小树,给它更多阳光,让生产关系进一步解放生产力,将不可能变为可能,从而实现更具挑战的目标。

              其次,提高其他产品的收入占?#21462;?#22312;采访中余承东透漏,在消费者业务收入中,手机产品收入占2/3,其他产品占1/3。为了实?#20013;?#30340;目标,华为消费者业务将努力提升其他产品在收入中的占比,将这一比例提高到40%。

              其实,除手机业务外,其他产品都有很高的增长速度。据余承东介绍,手表、手环都发展不错,PC年增长率都在300%以上。因为华为一直以来有种理念,对于任何一个领域,要么不进入,进入就做到第一。

              最后,培养用户习惯。在保持用户的使用习惯方面,苹果一直做的比较好,才拥有相对固定的消费群体。为此,余承东介绍到,华为在培养用户习惯方面不断努力,有?#21028;?#22810;创新。?#28909;?#20840;屏手势、左右手操作手势。

              对于手机业务今年的目标,余承东在采访中表示,目前华为市场份额每个季度、每个月都在迅速增长,按照增长的态势华为有可能做到市场份额第一。


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